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声声有息公益计划再出发,科技助力听障 [复制链接]

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无声带来的不仅是孤独,或许还有与世界断联的恐惧。

由于不能及时自主获取声音的信号,听障人群失去了一些感知世界的渠道,人与人之间的交流断层,如置“孤岛”。但是,听障人士不应成为离群索居的孤岛,每一个人都理应是广袤大陆的一部分。

去年国际残疾人日前夕,vivo携手中国听力医学发展基金会(以下简称“听基会”)正式启动了“声声有息”公益计划,通过无障碍功能研发与升级、无障碍设备公益捐赠、公益倡导等方式,改善听障人士的沟通现状和生活品质,营造更友好的信息无障碍社会环境。

“声声有息”公益计划今年将再次启程,在国际聋人节到来之际,vivo携手听基会开展一系列面向正在寻求就业的听障青年群体的助力行动,行动主要包含二次赠机、就业帮扶、公益倡导等,响应“享科技红利,奔美好生活”的国际聋人日号召。这不仅是vivo“声声有息”公益计划的持续落地,也是vivo秉承“科技照亮美好未来”的可持续发展理念,持续完善并落地听障关怀工作的核心公益行动。

以有温度的科技打破信息孤岛

作为一家有温度的科技公司,怎样让听障人士回归正常的社会生活,一直是vivo长期以来思考和解决的问题。去年国际残疾人日前夕,vivo携手听基会正式启动了“声声有息”公益计划。

为了更好地帮助与服务该项目覆盖的听障用户,vivo建立了专属客服团队,为听障用户提供线上与线下的专属客户服务,包括解答日常设备使用疑问、信息无障碍功能使用指导,以及免费取送服务和部分城市免费上门服务。

为了让更多普通人感同身受听障人群的现实境遇,以更开放、包容的心态接纳、共情听障人士,“声声有息”公益计划的启动仪式特意选择在员工大多是听障人士的“无声面包树”面包店举办。作为主办方,vivo和听基会为所有现场媒体记者和嘉宾都安排戴上耳塞,感受听障人士“听不见”的日常状态。vivo还首次公布了OriginOS无障碍功能的最新进展,并宣布之后还将与听基会进一步合作,让信息无障碍技术不断更新迭代。

在社会倡导层面,vivo与听基会联合南方周末基于听障人士真实生活拍摄了纪录片《无声的爱》,以一对听障夫妇的视角,精准刻画听障人群家庭生活与育儿现状,展示了vivo信息无障碍的科技创新,给他们带来了生活和社交的美好改变,引发更多社会公众对这一群体的

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